全部点评
739
齐云山月华度假酒店(齐云山景区店)真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 739 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
房间干净卫生。晚上演出烟火非常棒
商家回复
尊敬的宾客您好！感谢您选择入住并分享宝贵的入住体验。得知您对房间的整洁卫生感到满意，我们深感欣慰；同时，能够让您享受到精彩难忘的夜间演出与烟火表演，也是我们的荣幸。您的认可对我们而言是莫大的鼓励，我们将继续保持细致周到的服务与高品质的入住环境，诚挚期待您的再次光临。
住客补充
沉醉于齐云山的山水古韵，道观石刻很有看点。酒店服务到位，入住过程省心。景区工作人员专业又接地气，不只是简单带路，更多是文化输出，深度感受白岳的魅力，下次过来还找他。
精选长评朋友出游
100
超棒
100 / 100
强推，酒店位置很好，房间舒适空间大，有小门直达逍遥街，步行一两分钟，逍遥街的演出，npc互动，打铁花，烟花都很精彩，人也不算多，体验感很好，房间窗外风景很美。最有必要肯定的就是工作人员，神隐者，热情周到很有耐心，有问必答，每年暑假都去很多地方，这次的体验感最棒
商家回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您如此用心的分享与强烈推荐。得知酒店便利的位置、宽敞舒适的房间、窗外的美景，以及小门直达逍遥街的便捷都为您带来了愉快体验，我们由衷开心。更感谢您对指隐者服务的特别肯定，热情周到、耐心细致、有问必答的陪伴能让您这次旅程成为暑期里最棒的一次体验，是我们最大的鼓励。真诚期待明年还能与您再次相见。
住客补充
离开齐云山啦，下次还来
精选长评独自旅行
96
超棒
96 / 100
从黄山北站出来，最省心的选择就是提前3小时和齐云山月华酒店前台预约免费大巴，一路直达酒店门口，完全不用操心交通换乘，这点对拖着行李的游客太友好了！刚到酒店就被细节戳中：前台工作人员耐心讲解齐云山游玩路线、周边小吃和夜游活动，连逍遥仙缘会的时间地点都讲得明明白白。办理入住时，工作人员特意提醒酒店对宠物友好（大型犬除外），只需收取少量消杀费用，带毛孩子出行的家庭也能安心入住。走进房间，干净整洁的床铺和柔软的枕头让人瞬间放松，洗漱用品一应俱全，完全不用额外准备。最惊喜的是，坐落在齐云山脚下的房间居然没有小虫子和潮湿感，打开窗帘就是满眼绿意，云雾缭绕的山景尽收眼底，清晨被清新空气唤醒，连呼吸都变得畅快。酒店还贴心准备了耳塞，怕被林间鸟鸣吵醒的朋友也能睡个安稳觉。傍晚沿着酒店后的逍遥街漫步，红灯笼映着青石板路，雨后的夜景格外温柔，非遗手作、特色小吃和夜游活动热闹又有烟火气，逛累了回酒店，房间里已经摆好了新鲜果盘，清甜的水果刚好消解旅途疲惫。有次临时需要指甲剪，打电话给前台，不到三分钟就送到了房间，响应速度快到让人感动。早餐更是惊喜满满：种类丰盛的中西式餐点干净又美味，现切面包、热粥小菜应有尽有，还有地道的徽式甜点，一口下去满是徽州风味，开启元气满满的一天。这次入住体验满分，从交通接驳到房间细节，再到贴心服务，都让人感受到满满的诚意。无论是亲子出游、情侣度假还是带宠旅行，这里都是齐云山脚下的绝佳选择，下次来还住这里！
商家回复
尊敬的宾客您好，万分感谢您如此详尽、走心又满分的好评！非常开心我们免费接驳大巴，能为您免去换乘奔波的烦恼，让拖着行李的出行更加省心便捷。感谢您对前台细致讲解游玩攻略、夜游活动，以及宠物友好政策的认可，细节服务是我们一直坚持的初心。很高兴干净干爽、无潮湿蚊虫的客房，推窗即见的齐云山绿意山景，贴心准备的耳塞、新鲜果盘，以及快速响应的客房服务，都能让您旅途倍感舒心温暖。丰盛地道的徽式早餐，也能为您的旅程增添满满元气。逍遥街的烟火夜景、非遗小吃，搭配酒店全方位的贴心服务，能收获您的满分肯定，我们倍感荣幸。无论亲子、情侣还是携宠出行，我们都愿为每一位宾客打造舒适惬意的度假体验。期待与您再次相遇，静赏齐云山云雾风光！
住客补充
预订平台的评价系统要改进一下，经常点不到全五星，已经向预订平台的客服和技术团队反馈，确实有用户体验方面的改进空间，月华是一家好酒店，值得全五星，也希望酒店越办越好，预订平台的系统越来越完善。
全部点评
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家庭亲子
94
超棒
94 / 100
房间还可以，但节假日小孩较多，稍有点吵。该酒店的各种优惠活动较多但各平台间差异较大，预订平台在这方面可能参与力度较小，感觉在预订平台上订此酒店没有优势，有点小亏
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您抽出时间分享入住体验与宝贵建议！很高兴您对房间条件表示认可，同时也对节假日因儿童活动带来的嘈杂向您致以诚挚歉意，后续我们会加强公共区域的秩序引导，优化服务细节，尽量为宾客营造更安静的环境。关于各平台优惠活动差异问题，我们高度重视您的反馈，已与合作平台积极沟通协调，力求统一优惠力度、简化预订流程，确保每位宾客都能享受到公平且实惠的预订体验。您的建议是我们改进的重要方向，希望未来能在预订平台或其他平台，为您带来更优质、更具性价比的入住选择！期待能有机会弥补此次不足，再次为您服务！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间很大很新，床品舒服，就在游客中心旁边，都挺好的。美食一条街就在酒店后面。节日的无人机表演打铁花炭花舞等免费演出看得很过瘾！
商家回复
尊敬的宾客，您好！看到您对此次入住体验给出如此高的评价，我们激动万分！非常开心宽敞崭新的房间、舒适的床品能为您带来惬意的休憩空间，酒店毗邻游客中心、背靠美食街的便利位置，也让您尽情享受旅途的便捷与美味。更欣喜的是，节日里精彩纷呈的免费演出，能让您大饱眼福、收获满满欢乐！您的满意就是我们前行的动力，期待未来还能继续陪伴您，创造更多美好难忘的旅行回忆！我们在这里静候您再次光临！
独自旅行
100
超棒
100 / 100
比较满意的
商家回复
尊敬的宾客，太开心能得到您“比较满意”的评价啦！您的认可让我们倍感温暖，也为我们注入了满满的动力！每一份满意的背后都是我们不断努力的方向，未来我们会继续在细节与服务上深耕，期待下次能给您带来更超乎预期的体验，静候您再次光临！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间很大，卫生间，洗漱区域，淋浴间都是分离的，很方便。停车就在酒店门口，停车位很多，走的时候登记个车牌就行。酒店下楼就是小镇的步行街，非常方便。早餐也非常不错，浇头面很好吃。总体来说，性价比超高，以后还会来！
商家回复
尊敬的宾客，看到您如此细致且热情的好评，我们内心满是欣喜与感动！非常感谢您对酒店的全方位认可！能让您体验到宽敞且功能分区合理的房间、便捷的停车服务、优越的地理位置以及美味的早餐，我们倍感荣幸！您对性价比的肯定，更是对我们最大的褒奖！您的满意是我们前进的动力，我们已经开始期待与您的下一次相遇，定将以更贴心的服务，为您带来一如既往的优质体验！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
带着爸妈2位老人旅游，来到了齐云山小镇，这个在小镇的中心处，停车有自已停车场，订的房间很大很新，竟然还有一个很大的阳台，有晒衣服的衣架，空气非常新鲜，还赠送了一份早餐劵，酒店的后门直通小镇的美食街，一侧是索道的方向，另一侧到游客中心，都非常近，走200多米就可以看到非遗打铁花和打火壶，非常方便，我们还看到了无人机表演，太震撼了。下次来还要住这，简直太方便了
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择我们酒店并分享这段温暖又细致的入住体验！得知我们的酒店能为您和家人的齐云山之旅带来便利与舒适，特别是房间设施、贴心服务以及丰富的周边体验都得到认可，我们倍感欣喜！能让长辈们住得舒心、玩得开心，更是我们最大的心愿。赠送的早餐券、便利的交通和精彩的非遗表演，都希望能为旅途增添更多美好回忆。您的肯定是对我们最大的鼓励，期待下次重逢时，依然能以优质服务迎接您和家人的到来，继续为您创造难忘的旅行时光！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
早上可以在房间看山上的晨雾
商家回复
感谢您分享这份诗意的入住体验！清晨时分，晨雾缭绕山间的美景能透过窗户与您不期而遇，这份独属于您的静谧与浪漫，正是我们期望为宾客营造的旅居氛围。您的喜爱让我们倍感温暖，未来也会继续守护这份美好，期待下次为您呈现更多惊喜！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
我购买的是999的两天齐云山度假大套餐，先说房间，房型挺大，床上用品挺好，早餐还可以，隔音也挺好。玩儿的非常不错，齐云山可看可玩儿的挺多，度假小镇安排的也很好，可体验和观看的非常多，每天能有十几种，最好的是横江竹筏！
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择我们999齐云山度假大套餐，更感激您如此详尽且暖心的好评！从宽敞舒适的房间、优质的床品，到丰富的早餐与静谧的入住环境，能让您住得舒心，我们倍感欣慰。齐云山的秀丽风光与小镇精彩纷呈的十余种体验项目，搭配绝美的横江竹筏，很高兴能为您打造一场充实又惬意的度假之旅！您的认可将激励我们持续优化套餐内容与服务细节，期待下次再以更惊艳的度假体验，迎接您的到来！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间很大，前台服务很热情，景区活动丰富，体验很棒，夜景很漂亮
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您与我们分享这段美好的入住体验！得知宽敞的房间让您倍感惬意，前台伙伴热情的服务能为您带来温暖，我们由衷开心！丰富的景区活动、迷人的夜景为您的旅途增添了独特色彩，更是让我们欣喜不已！您的满意是我们前进的动力，期待未来能继续为您打造更多惊喜与美好，下次旅行，我们不见不散！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境很好，距离景区索道很近，下次来还会选择
商家回复
亲爱的客人您好，感谢您选择入住并留下暖心好评！能为您提供便捷舒适的入住体验，我们倍感荣幸～坐拥景区便利位置是我们的优势，很高兴您能喜欢这里清幽雅致的环境。期待下次再相遇，我们定以更贴心的服务，为您的旅途增添更多美好回忆！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
朋友外地来玩，帮忙订的酒店。房间是新装修的，宽敞整洁，朋友住得很舒服，特别是大电视机可以投屏。前台小姑娘服务态度很好。
商家回复
尊敬的客人您好，非常感谢您的用心推荐与真诚好评！能得到您和朋友的认可，我们深感荣幸～房间采用全新装修标准，力求用整洁敞亮的空间与智能化设施（比如大屏投屏电视）为客人带来舒适体验，很开心这些细节都被您和朋友注意到了！前台小伙伴也特别开心能得到您的夸奖，她们一直以热情服务为准则，希望能给每位客人宾至如归的感受。期待下次还能为您和朋友的相聚之旅保驾护航！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
很好很满意
商家回复
亲爱的客人您好，感谢您给出如此高的评价！您的满意是我们前进的最大动力～ 无论是服务细节还是品质把控，团队始终全力以赴。未来我们也会持续保持高标准，期待下次再为您带来超预期的体验！有任何需求随时呼唤我们，一定第一时间响应！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
位置绝佳！就在景区内，下索道2分钟到，房间宽敞干净还带山景阳台，推门见山，满眼山水绿意，晚上还能看到山上月华街夜景，体验感拉满。齐云小镇上非遗体验超有意思，晚上还能看打铁花，舞金龙的表演，真的太值了。酒店服务贴心，有问必答，有求必应，住得舒服又划算，来齐云山入住的闭眼冲！
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住我们酒店并分享如此暖心的评价！能得到您的认可，我们倍感荣幸！很高兴您喜欢我们酒店得天独厚的地理位置和山景阳台，推窗见绿、夜赏月华街的浪漫，能与您相遇是我们的幸运～齐云小镇的非遗魅力与民俗表演也能为您的旅程增添色彩，我们由衷开心！更感谢您对我们服务团队的肯定，您的满意是我们前进的动力，未来我们会继续以贴心服务、舒适体验迎接每一位客人。期待与您再次相约齐云山，共赴美好时光！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
位置优越，干净卫生房间宽敞明亮整洁
商家回复
尊敬的客人，衷心感谢您选择我们并留下宝贵好评！能让您感受到地理位置的便捷、空间的敞亮与环境的洁净，我们倍感欣喜。团队始终秉持高标准服务，只为营造舒适旅居体验。期待下次相遇，我们定将以更贴心的服务，为您的旅程增添更多美好！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
位置优越很干净，房间设施齐全舒适
商家回复
尊敬的客人，感谢您对我们的认可与支持！很高兴我们便利的地理位置、整洁的环境以及齐全舒适的房间设施能得到您的喜爱。每一处细节的打磨，都是为了让您住得舒心。您的满意是我们前进的动力，期待在未来的日子里，继续为您提供温馨又贴心的服务，随时恭候您再次光临！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间干净整洁，服务态度很好，入住体验感非常好
商家回复
尊敬的客人，非常感谢您选择入住我们酒店并抽出时间分享这份暖心反馈！您对房间整洁度和服务品质的认可，是对我们团队最大的鼓励！能为您带来舒适惬意的入住体验，我们倍感荣幸。期待未来有机会继续为您打造更优质的旅途时光，随时欢迎您回家！
独自旅行
100
超棒
100 / 100
房间很大，装修简约，住着很舒心，前台小姐姐服务热情，不耐其烦的介绍游玩路线，赠送了欢迎水果，很贴心，景区活动丰富，以后有机会还会来。
商家回复
尊贵的宾客，感恩您的高度评价！我们致力于为每一位客人打造温馨舒适的入住体验，房间的设计、前台的服务，都是为此努力。您对欢迎水果的喜爱，给了我们更多动力。景区活动丰富，就是想让每一位像您这样的客人，每次来都有新收获。期待与您的下一次相遇，我们将为您准备更贴心的服务。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
房间干净整洁卫生，配备的餐厅味道也很不错，住酒店去吃饭还打折
商家回复
尊贵的客人，真心感谢您的高度评价！我们始终致力于为每一位宾客打造干净温馨的居住环境，以及令人回味的美食享受。餐厅折扣是我们为住客准备的专属福利，愿它为您的旅程增添更多愉悦。盼您常回家看看，我们将一如既往为您竭诚服务。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
设施齐全卫生：好环境：好服务：不错
商家回复
尊敬的客人您好，感谢您给出的超高评价！设施、卫生、环境与服务，每一项都是我们用心经营的重点。齐全的设施是为了满足您多样的需求，良好的卫生和环境希望能给您舒适的体验，而不错的服务更源于我们对每位顾客的珍视。期待您的下次光临，我们会持续为您提供全方位的优质体验，再次感谢！
其他
100
超棒
100 / 100
酒店位置特别好，就在游客服务中心旁、月华索道对面，酒店房间也很大，入住酒店赠送了齐云山景区门票、索道票、竹筏漂流票、非遗体验，非常划算。值得再来！
商家回复
亲爱的客人，看到您给出如此高的评价，我们满心欢喜！非常高兴酒店绝佳的地理位置以及宽敞的房间让您满意。赠送的各类票券与非遗体验，旨在为您打造超值又难忘的旅行，看来我们做到啦！您的“值得再来”是对我们最大的肯定与鼓励。我们已经满心期待您的再次光临，届时定会为您呈上更贴心的服务与更多惊喜，让您的下一次旅程更加精彩！
家庭亲子
96
超棒
96 / 100
好玩好玩好玩，整体干净，离景点很近，早饭质量差强人意，一般般
商家回复
尊贵的客人，太开心听到您连说三个“好玩”，能让您在这儿收获愉快体验，我们打心底高兴！酒店临近景点，方便您畅玩，加上整体干净整洁，这都是我们努力为宾客营造的基础优势。不过，对于早餐未能让您十分满意，我们深感歉意。我们已将您的反馈记录，会马上和餐饮团队商讨改进方案，从食材选择、菜品丰富度到口味优化等多方面着手，致力于在不久的将来，为您呈上品质上乘、种类多样的早餐。期待再次与您相逢，为您带来全方位升级的优质服务。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
酒店就在景区边上，缆车、游船、吃饭都很方便。
商家回复
亲爱的客人，由衷感谢您的分享！酒店选址在景区边上，就是为了给您带来这般全方位的便捷，不管是乘坐缆车、游船，还是寻觅美食，都能轻松搞定。为了让您往后的入住体验更上一层楼，我们正不断优化客房设施，提升服务细节，盼着下次您来，不仅能尽享位置便利，还能收获更舒适、贴心的住宿感受，期待与您再次相逢！
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
房间挺大的
商家回复
尊敬的客人：您好！非常感谢您分享对房间空间的感受。我们一直致力于为客人打造宽敞舒适的住宿环境，让大家在旅途中能有自在放松的体验。很高兴房间的宽敞空间得到了您的留意与认可。若您在入住期间还有其他需求，比如更多便利设施、特色服务，或者对房间布置有独特想法，都请随时告诉我们。我们期待您再次光临，届时为您提供更优质、更贴合您心意的服务。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
就在景区旁边，吃饭也很方便
商家回复
尊敬的客人：您好！收到您对酒店地理位置的好评，我们满心欢喜！能让您在景区游玩后，轻松几步就能回到酒店，还能便捷地品尝到周边美食，这正是我们选址的初衷。我们一直努力为宾客提供“一站式”的便捷体验，不仅让您住得舒适，更要让您在出行、用餐等方面都毫无后顾之忧。您的认可给予了我们极大的鼓励，后续我们也会持续挖掘周边优质餐饮资源，为客人提供更多美食推荐，丰富大家的旅途体验。期待您再次选择我们酒店，我们将以更贴心的服务，伴您度过美好的旅程。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
房价干净卫生，电视很大，可以投屏，服务也很到位，要了剃须刀没多久就送上来了，小镇晚上活动项目很多，周边餐饮丰富，离上山索道很近，唯一就是洗澡水有点冷热不稳定，希望以后会更好！
商家回复
尊敬的客人：您好！首先，真心感谢您选择下榻我们酒店，还花费时间分享如此全面且宝贵的入住反馈。您的认可，是对我们团队最大的鼓励，让我们倍感荣幸。特别高兴您对房间的干净卫生、大屏幕可投屏电视以及服务的及时性给予了肯定。我们一直努力为客人营造整洁舒适的居住环境，提供便利的娱乐设施，同时确保服务响应迅速。能满足您对剃须刀的需求，在短时间内送到您手中，这正是我们追求的服务效率。得知酒店周边丰富的餐饮和多样的小镇夜间活动，以及靠近上山索道的便利位置为您的出行游玩增色不少，我们由衷地感到开心。这些都是我们为提升客人整体体验而精心打造和选择的优势。然而，对于洗澡水冷热不稳定这一严重影响您入住体验的问题，我们向您致以最诚挚的歉意。您的反馈是我们改进的关键动力，我们已立即安排专业维修人员对热水供应系统进行全面检查和调试，确保水温稳定，给客人提供舒适的沐浴体验。同时，我们也会建立定期巡检机制，避免类似问题再次发生。再次感谢您的支持与包容，期待您的再次光临。相信下次您入住时，我们一定会以更完美的服务和设施迎接您，为您打造更加舒适、难忘的旅程。